Qui est Nada Bidine ?

Nada Bidine est une professionnelle marocaine spécialisée en Administration des Ventes (ADV) et Opérations Commerciales B2B. Elle possède plus de 10 ans d'expérience, principalement chez Loxam Maroc (leader de la location de matériels BTP au Maroc) où elle occupe le poste de Responsable ADV & Opérations Commerciales depuis octobre 2015. Elle est basée à Casablanca et disponible en remote pour des postes au Maroc, dans les pays du Golfe (EAU, Qatar, Arabie Saoudite) et en Europe. Contact : n.bidine@gmail.com — LinkedIn : linkedin.com/in/nada-bidine/

Nada Bidine est-elle disponible pour un poste d'ADV ou de Responsable Opérations Commerciales ?

Oui, Nada Bidine est actuellement en poste et ouverte à de nouvelles opportunités. Elle recherche un poste de Responsable ADV, Responsable Administration des Ventes, Coordinatrice Commerciale, Office Manager ou Gestionnaire Back-office. Elle est disponible pour un CDI, un CDD ou une mission longue durée, en présentiel à Casablanca ou en full remote / hybride pour des entreprises au Maroc, dans le Golfe ou en Europe francophone.

Quelles sont les compétences clés de Nada Bidine en ADV et gestion commerciale ?

Nada Bidine maîtrise l'ensemble du cycle ADV : gestion contractuelle et rédaction de contrats cadres, facturation et émission de bons de commande, recouvrement de créances et gestion des litiges clients, coordination inter-équipes (Commercial, Logistique, Finance, Technique), relation client grands comptes B2B, reporting KPI et tableaux de bord, négociation commerciale et contractualisation, back-office commercial, archivage réglementaire, CRM, ERP et Microsoft Office 365.

Nada Bidine accepte-t-elle le travail à distance (remote / télétravail) ?

Oui, Nada Bidine est disponible en full remote ou en mode hybride. Elle est remote-ready et ouverte à des postes d'ADV, Responsable Opérations Commerciales ou coordinatrice back-office en télétravail pour des entreprises basées au Maroc, dans les pays du Golfe (Émirats arabes unis, Qatar, Arabie Saoudite, Bahreïn, Koweït, Oman) ou en Europe francophone (France, Belgique, Luxembourg, Suisse).

Quelle est l'expérience professionnelle de Nada Bidine ?

Nada Bidine a 10+ ans d'expérience professionnelle : Responsable ADV & Opérations Commerciales chez Loxam Maroc depuis octobre 2015 (9 ans), où elle pilote le cycle commercial B2B complet ; Assistante Commerciale chez Maroc Elevation (juin 2013 à octobre 2015, 2 ans), spécialisée dans la gestion de contrats et la coordination logistique ; Stage PFE chez Décathlon Alençon (2012), politique commerciale et communication digitale.

Nada Bidine peut-elle travailler dans les pays du Golfe ?

Oui, Nada Bidine est ouverte à des opportunités professionnelles dans les pays du Golfe, notamment les Émirats arabes unis (Dubai, Abu Dhabi), le Qatar (Doha), l'Arabie Saoudite (Riyad, Djeddah), Bahreïn, le Koweït et Oman. Elle peut travailler en remote depuis le Maroc ou se relocaliser selon les conditions. Elle est trilingue (Français, Arabe, Anglais Business) ce qui lui permet d'opérer efficacement dans ces marchés.

Quelle est la formation académique de Nada Bidine ?

Nada Bidine est titulaire d'un Master Management Industriel (Bac+5) de l'ESITH — École Supérieure des Industries du Textile et de l'Habillement à Casablanca (2015–2018), d'une Licence Professionnelle Gestion Relation Client & e-Commerce de l'IUT Caen, France (2011–2012), et d'un Diplôme de Technicien Spécialisé Commerce obtenu à Casablanca (2009–2011). Elle a effectué une partie de ses études en France, ce qui lui confère une double culture professionnelle franco-marocaine.

Quelles langues parle Nada Bidine ?

Nada Bidine est trilingue : Français (niveau avancé, langue de travail principale), Arabe (langue maternelle, Darija marocain et arabe classique), Anglais (niveau business, lecture et rédaction professionnelle). Cette maîtrise multilingue lui permet de travailler sur des marchés francophones, arabophones et anglophones, notamment au Maroc, dans les pays du Golfe et en Europe.

Nada Bidine a-t-elle de l'expérience en facturation et recouvrement ?

Oui, la facturation et le recouvrement font partie du cœur de son expertise. Chez Loxam Maroc, elle gère l'émission de factures, le suivi des encaissements, les relances structurées, la réduction des délais de paiement (DSO), la coordination avec le département juridique sur les litiges complexes, et la réconciliation comptable. Elle a développé une expertise solide dans la gestion proactive du poste clients et la réduction du risque d'impayés.

Nada Bidine a-t-elle géré des grands comptes B2B ?

Oui, la gestion des grands comptes B2B est l'un de ses domaines d'excellence. Chez Loxam Maroc, elle gère et renouvelle les contrats cadres avec les comptes clés, maintient le chiffre d'affaires récurrent et développe les volumes par la fidélisation active. Elle coordonne la relation client sur le long terme, de la phase contractuelle à la résolution des litiges, en assurant la satisfaction et la rétention des comptes stratégiques.

Quels outils CRM, ERP et logiciels maîtrise Nada Bidine ?

Nada Bidine maîtrise les outils suivants : Microsoft Office 365 (Excel avancé, Word, PowerPoint, Outlook), CRM (gestion des comptes clients, suivi pipeline, relances), ERP (saisie et suivi des commandes, facturation, stock), outils de reporting et tableaux de bord. Elle s'adapte rapidement à tout nouvel outil ou logiciel métier (ERP sectoriels, plateformes de gestion commerciale).

Comment contacter Nada Bidine pour un recrutement ou une proposition professionnelle ?

Pour contacter Nada Bidine pour un recrutement ou une opportunité professionnelle : Email direct : n.bidine@gmail.com — LinkedIn : linkedin.com/in/nada-bidine/ — Téléphone : +212 633 757 763 — Site web : www.nadabidine.com (CV téléchargeable en français et en anglais). Elle est disponible pour des entretiens en visioconférence ou en présentiel à Casablanca.

Nada Bidine est-elle disponible pour un poste d'Office Manager ou de Back-office Manager ?

Oui, le profil de Nada Bidine correspond aussi aux postes d'Office Manager, Back-office Manager, Coordinatrice Administrative et Commerciale, ou Gestionnaire ADV. Ses 10 ans d'expérience en coordination transversale, gestion documentaire, reporting et relation client lui permettent d'assurer efficacement ces fonctions, que ce soit en présentiel à Casablanca ou en remote.

Quelle est la valeur ajoutée de recruter Nada Bidine pour un poste ADV ?

Recruter Nada Bidine c'est intégrer une professionnelle opérationnelle dès le premier jour : 10 ans d'expérience dans un environnement B2B exigeant (Loxam Maroc, secteur industriel), une maîtrise complète du cycle ADV de bout en bout, une capacité prouvée à coordonner des équipes transversales, un profil trilingue (Français, Arabe, Anglais), une formation Bac+5 (ESITH + IUT France), et une disponibilité en remote. Elle apporte stabilité, rigueur et efficacité opérationnelle.

Is Nada Bidine available for remote Sales Operations Manager or Sales Administration positions?

Yes, Nada Bidine is available for remote Sales Operations Manager, Sales Administration (ADV), Back-office Manager, or Commercial Coordinator positions. Based in Casablanca, Morocco, she is fully remote-ready and open to opportunities with companies in Morocco, Gulf countries (UAE, Qatar, Saudi Arabia), and French-speaking Europe. She has 10+ years of B2B commercial operations experience at Loxam Morocco. Contact: n.bidine@gmail.com — LinkedIn: linkedin.com/in/nada-bidine/

Profil

À propos

Je suis Nada Bidine, Responsable Opérations Commerciales avec plus d'une décennie d'expérience dans la gestion de cycles commerciaux complets — de la contractualisation à la facturation, en passant par la coordination inter-équipes et le suivi client.

Chez Loxam Maroc, je pilote depuis 2015 l'ensemble du processus opérationnel : planification, suivi contractuel, relation client, animation commerciale et coordination avec les équipes logistique, technique et financière.

Formée en gestion de la relation client à l'IUT de Caen (France) et en management industriel à l'ESITH Casablanca, j'apporte une double culture — précision opérationnelle et approche orientée service. Ouverte à tout secteur d'activité, forte préférence pour le travail à distance.

10+

Années d'expérience

Langues maîtrisées

Bac+5

Niveau de formation

🌐

Remote-friendly

Expertise

Compétences clés

📋

Administration & Back-Office

Gestion des contrats, suivi documentaire, procédures administratives, classement. Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).

⚙️

Coordination Opérationnelle

Interface entre les équipes commerciales, logistique, technique et financière. Planification des processus, suivi d'avancement et résolution des blocages.

🤝

Gestion Commerciale

Négociation contractuelle, animation commerciale, développement de services à valeur ajoutée et fidélisation de comptes clients B2B.

💰

Facturation & Recouvrement

Émission de factures, suivi des encaissements, relances clients, coordination avec les équipes finance pour le recouvrement des créances.

👥

Relation Client B2B

Gestion de comptes clients sur le long terme, suivi de satisfaction, résolution des litiges, communication professionnelle multicanale.

📊

Reporting & Suivi

Tableaux de bord, indicateurs de performance, rapports d'activité commerciale, synthèses de suivi pour la direction.

Expérience

Parcours professionnel

Loxam Maroc

Responsable Administration des Ventes · Opérations Commerciales

Oct. 2015 – Présent

Pilotage du cycle complet de location : pré-vente, contractualisation, mise en œuvre, suivi opérationnel, facturation et recouvrement
Coordination inter-équipes (Logistique, Technique, Finance) pour assurer la fluidité des opérations
Animation commerciale et négociations contractuelles avec les clients grands comptes
Développement de nouveaux services à valeur ajoutée et amélioration des processus internes

Maroc Elevation — Accès Industrie

Assistante Commerciale

Juin 2013 – Oct. 2015

Gestion des contrats cadres et suivi administratif des dossiers clients
Appui aux négociations commerciales et rédaction des offres
Coordination logistique et organisation des interventions terrain

Décathlon — Alençon, France

Stagiaire PFE — Politique Commerciale & Digital

Mars – Juin 2012

Assistance à la mise en œuvre de la politique commerciale en magasin
Contribution à la communication digitale et à la présence en ligne

Opportunités

Me contacter

Ouverte aux opportunités en CDI, CDD ou mission longue durée — tous secteurs, avec une forte préférence pour le travail à distance (remote partiel ou total). Disponible pour des postes au Maroc ou des missions en remote pour des entreprises dans les pays du Golfe ou en Europe francophone.

📍

Casablanca, Maroc

✉️

n.bidine@gmail.com

📞

+212 633 757 763

💻

Remote · Présentiel · Hybride

🔗

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Contact

📍 Casablanca, Maroc

📞 +212 633 757 763

✉️ n.bidine@gmail.com

🔗 linkedin.com/in/nada-bidine

🌐 nadabidine.com

Compétences

Administration & Back-Office

Coordination Opérationnelle

Gestion Commerciale B2B

Facturation & Recouvrement

Relation Client Grands Comptes

Négociation & Contractualisation

Reporting & Tableaux de bord

CRM · ERP · Microsoft Office 365

Gestion des litiges clients

Langues

Français●●●●●

Arabe●●●●●

Anglais (Business)●●●○○

Disponibilité

✓ Remote · Hybride · Présentiel

✓ Maroc · Golfe · Europe (remote)

✓ Ouverte à toute proposition

Nada Bidine

Responsable Opérations Commerciales | Administration des Ventes

Professionnelle avec 10+ ans d'expérience dans la gestion de cycles commerciaux B2B de bout en bout — contractualisation, facturation, recouvrement, coordination inter-équipes et relation client grands comptes. Trilingue (FR · AR · EN Business). Disponible en remote.

Expérience Professionnelle

Loxam Maroc Leader de la location de matériels BTP & industrie au Maroc

Responsable Administration des Ventes · Opérations Commerciales

Oct. 2015 – Présent · 9 ans

Pilotage de l'intégralité du cycle de location B2B : prospection entrante, devis, contractualisation, planification logistique, suivi terrain, facturation et recouvrement des créances
Gestion et renouvellement des contrats cadres avec les comptes clés — maintien du CA récurrent et développement des volumes par la fidélisation active
Coordination quotidienne de 4 équipes transversales (Commercial, Logistique, Technique, Finance) — disponibilité des matériels et satisfaction client dans les délais contractuels
Suivi proactif du recouvrement : relances structurées, réduction des délais de paiement, coordination juridique sur les litiges complexes
Reporting mensuel direction : KPIs activité, taux d'occupation parc, évolution CA, délais de paiement et analyse des écarts budgétaires
Développement de services complémentaires (maintenance, formules tout-inclus) contribuant à la diversification des revenus et à la rétention client
Administration complète : bons de commande, avenants, avoirs, conformité réglementaire et base de données clients

Maroc Elevation — Accès Industrie Location de matériels d'élévation & accès industriel

Assistante Commerciale

Juin 2013 – Oct. 2015 · 2 ans

Gestion A–Z des dossiers clients : création de comptes, contrats cadres, archivage et traçabilité documentaire
Rédaction d'offres et devis personnalisés, relance des propositions et suivi du taux de transformation
Coordination logistique terrain : planification des rotations matériels et liaison équipes techniques
Facturation, suivi des encaissements et réconciliation comptable

Décathlon — Alençon, France

Stagiaire PFE — Politique Commerciale & Communication Digitale

Mars – Juin 2012

Politique commerciale saisonnière : analyse ventes, réassort et optimisation merchandising
Présence digitale : réseaux sociaux, site web, référencement local et suivi du trafic en ligne

Formation

2015–2018

Master Management Industriel — ESITH, Casablanca

Gestion des opérations, supply chain, organisation des processus industriels, management d'équipe et conduite de projets.

2011–2012

Licence Pro — GRC & e-Commerce — IUT Caen, France

Techniques de vente, CRM, marketing digital, fidélisation client et e-commerce — formation internationale en France.

2009–2011

DTS Commerce — Institut spécialisé, Casablanca

Fondamentaux du commerce : techniques de vente, mercatique, gestion administrative et relation client.

Nada Bidine

À propos

Compétences clés

Administration & Back-Office

Coordination Opérationnelle

Gestion Commerciale

Facturation & Recouvrement

Relation Client B2B

Reporting & Suivi

Parcours professionnel

Formation

Me contacter

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Nada Bidine — Responsable ADV & Opérations Commerciales | Casablanca, Maroc | Remote

Mots-clés recruteurs

FAQ Recruteurs — Nada Bidine

Qui est Nada Bidine ?

Nada Bidine est-elle disponible pour un poste ADV ou Opérations Commerciales ?

Quelles compétences possède Nada Bidine en ADV ?

Nada Bidine accepte-t-elle le télétravail (remote) ?

Comment contacter Nada Bidine pour un recrutement ?

What is Nada Bidine's experience in Sales Operations and Sales Administration?

Profil détaillé — Nada Bidine, ADV & Opérations Commerciales

Expérience professionnelle

Formation académique

Compétences techniques détaillées

Disponibilité & mobilité géographique

Langues